NOS METIERS

Conseil en stratégie internationale

Votre entreprise s'interroge sur l'intérêt de :

      - développer ses achats de matières et produits à l'étranger,
      - développer une activité de sous-traitance,
      - prospecter de nouveaux marchés à l'export,
      - délocaliser une partie de sa production,
      - créer une unité de production à l'étranger pour mieux servir ses marchés exports.

Notre expert participe à votre réflexion, et conseille votre entreprise dans ses choix stratégiques et géographiques; informations et arguments à l'appui. Il est aidé pour cela par nos collaborateurs et nos confrères dans les pays.

L'expert est l'allié du dirigeant d'entreprise ou de son responsable international. Il vous permettra d'éliminer rapidement les pays inintéressants ou les projets peu viables.

Gain de temps : Il vous fera gagner un temps précieux en participant activement à l'optimisation de vos démarches à l'international (Définition des priorités, choix d'intervenants extérieurs éventuels, élaboration d'un planning prévisionnel, maîtrise d'oeuvre du projet si vous le souhaitez).

Economies : Il vous fera faire des économies en participant activement à l'optimisation de vos investissements (Négociation des prestations des intervenants éventuels, mise en place de financements y compris pour son intervention,...).

Information des entreprises

Nos agences sont en mesure de vous fournir de nombreuses informations sur les marchés que vous visez, sur des sociétés locales, sur vos concurrents.
Nous pouvons vous proposer différents types de services :
      - info spot (ex : recherche coordonnées, droit de douane pratiqués),
      - étude de marché ad-hoc,
      - enquête consommateurs,
      - étude masquée de la concurrence,

Il n'est pas toujours utile de dépenser des budgets importants pour être bien informé !

OmniumCom a mis au point un produit complet et synthétique vous permettant d'avoir une vision pragmatique du marché visé : le Flash Marché. 

La prospection commerciale

Précisions indispensables :

Nous ne nous limitons pas à une prise de rendez-vous par rapport à un fichier d'adresses, puis nous ne vous abandonnons pas dans les mains d'une interprète freelance !!
Nous vous conseillons dans votre approche du marché en général (spécificités culturelles, économiques,...) et dans l'approche de chaque contact que nous vous aurons sélectionné pour sa capacité à répondre à votre recherche.
Nous adaptons nos services à vos besoins en tenant compte de votre organisation interne. Nous n'intervenons pas en doublons du service export mais en soutien, et permettons d'optimiser les ressources et les résultats de l'entreprise.

Méthodologie :

Une fois les objectifs fixés par votre entreprise et la faisabilité validée par nos experts, notre équipe locale réalise une approche de marché (concurrence, douane, réseaux, prix de marché...) et passe très vite à une phase terrain d'identification et de sélection de partenaires.

Dans la majorité des cas, notre mission inclut une rencontre de "pré-négociation" avec les entreprises sélectionnées afin de valider précisément leur intérêt. En France notre coordinatrice fait le lien entre votre société et nos collaborateurs à l'étranger. Vous êtes informés régulièrement de l'avancement de nos travaux et des questions et remarques éventuelles de nos clients. Vous recevez systématiquement des comptes-rendus d'entretiens avec les partenaires potentiels.

Vous ne vous déplacez que quelques jours dans le pays visé pour rencontrer des clients ou fournisseurs potentiels de premier ordre.

Dans le cadre de notre mission de prospection terrain, nous vous apportons un maximum d'informations et de services annexes (inclus dans notre budget de prospection) destinés à optimiser vos chances de succès sur le marché visé.

Vous pouvez alors faire des choix stratégiques en connaissance de cause (sélection du ou des partenaires, positionnement, ...). Vous maîtrisez l'ensemble des informations et restez acteur de votre développement.

Philosophie :

Si en cours de mission nous avons des doutes sur vos chances d'aboutir, nous vous en informons. Nous décidons alors ensemble de la suite à donner à la mission.

Nos équipes restent à votre disposition pour des conseils et une assistance dans les semaines qui suivent votre déplacement dans le pays ; suivi des contacts, infos logistiques, homologations de produits,... Votre correspondant OmniumCom évaluera avec vous vos besoins et les conditions d'intervention dans cette phase de suivi.

Avec OmniumCom, vous pouvez disposer en phase de lancement d'une véritable "filiale externalisée" rapide, efficace, expérimentée.

La représentation commerciale

Une véritable filiale sans avoir à en assurer le management et à en supporter les charges fixes !

Nous mettons à votre disposition dans les pays un "bureau de représentation" clés en main pour assurer l'animation et le développement de vos réseaux commerciaux, le suivi de vos achats ou de vos opérations de sous-traitance.

En fonction de vos besoins cette formule à tiroirs intègre l'aspect commercial et marketing (suivi, prospection, merchandising, ...), une assistance logistique (transport-groupage, douane,...), l'ingénierie financière (analyse risque client/fournisseur, gestion des paiements), des inspections marchandises, ...

Parmi les nombreux avantages qu'offre notre société de représentation commerciale :

- structure immédiatement opérationnelle,

- société de droit Américain, fiable et reconnue,

- objectivité : vos intérêts sont les nôtres,

- garantie de transparence et d'indépendance par rapport à un partenaire local unique,

- rémunération aux résultats (avec ou sans minimum forfaitaire selon dossier),

- contrat souple et résiliable à tout moment,

- interlocuteurs dédiés dans le pays (commercial, ADV, marketing, logistique,...),

- interlocuteur permanent en France et Europe.

Création et gestion de filiale

Choisissez le type et le rythme d'implantation qui vous convient, et déchargez vous de sa gestion.

Nous définissons le type d'implantation le mieux adapté à vos besoins (société filiale ou non, bureau de représentation,...) et nous nous occupons de la création de votre structure.

Votre société ou votre bureau de représentation peuvent être domiciliés et vos équipes hébergées chez nous. Nous pouvons encadrer vos commerciaux ou personnel technique et gérer votre comptabilité

Nous pouvons vous remettre une structure en état de marche après avoir trouvé des locaux, recruté du personnel, et si nécessaire préparé des contrats commerciaux ou certains protocoles indispensables entre une société mère et son bureau local.

Dans certains cas il peut être judicieux de démarrer votre implantation en nous confiant votre représentation commerciale (voir ci-dessus) avec une option permettant, une fois un niveau d'affaires atteint, de récupérer au sein de votre nouvelle structure locale le personnel que nous avons formé et qui a travaillé exclusivement pour votre entreprise.

Implantation industrielle

Délocaliser pour augmenter votre compétitivité, ou implanter une unité de production à l'étranger pour mieux servir vos marchés exports ?

Depuis plus de 10 ans de nombreuses entreprises françaises se sont installées en Europe Centrale et Asie. Du fait de sa normalisation et du potentiel gigantesque du pays, vous êtes aujourd'hui de plus en plus nombreux à vous intéresser à la Russie, à la Chine et à l’Inde.

Nous vous accompagnerons pendant la phase de réflexion :
            - choix du pays d'implantation après étude des avantages et inconvénients de chacun,
            - s'implanter seul ou avec un partenaire local en joint venture ?
            - définition d'un calendrier prévisionnel et d'un cahier des charges.

Nous serons le maître d'oeuvre du projet :
            - recherche et sélection de partenaires si option JV retenue,
            - recherche et sélection d'un site industriel ou d'un terrain viabilisé,
            - coordination des travaux (rénovation, mise aux normes du site),
            - coordination des cabinets juridiques et fiscaux,
            - relations avec les organismes publics,
            - demande des autorisations nécessaires,
            - recrutement du personnel en direct ou avec l'aide d'un cabinet,

Notre mission sera également de former les responsables désignés par l'entreprise aux spécificités culturelles et économiques du pays dans lequel elle s'implante.
Ce transfert de connaissances se fera tout au long de la période d'installation du site. Nous pourrons également accompagner l'entreprise dans sa phase de lancement.

Distribution dirigée

Qu'est ce que cela peut bien être ?
Patientez encore quelques mois...  
Vous vendez en Russie, en Asie ou en Inde ? 
Vous pensez pouvoir mieux faire ... 
... mais il vous manque des outils ?
Vous avez des clients en direct, un distributeur, un agent ?

Contactez-nous !!!

NOS SERVICES

Diagnostique export

Après découverte de votre entreprise, de sa structure, de ses produits, de ses forces et faiblesses, un consultant spécialisé vous aidera à définir votre stratégie de développement à l'international.

Il s'appuiera également lors de sa réflexion sur les informations et avis que nous remettront nos spécialistes sectoriels implantés dans nos différents bureaux à l'étranger.

Etudes de marchés, tests produits,...

Depuis 11 ans, de nombreux industriels et enseignes de la distribution, nous ont confié des études de marchés très diverses.

Etudes de marché ad hoc

L'offre occidentale sur le marché visé : produits, prix de gros et détail ou prix de cession si B to B, réseaux de distribution, actions de communication et politique commerciale.

L'offre locale : produits, prix de gros et détail ou prix de cession si B to B, réseaux de distribution, composition de l'actionnariat si producteur (JV ou non), politique commerciale.

La demande : Utilisateurs ou distributeurs des produits concernés. Circuits de distribution. Volumes et conditions d'achat. Eléments principaux déclenchant la décision d'achat (produits, services,...).

Les contraintes : contraintes à l'export ou à l'import (douane, licences, homologation,...), étude de l'approche logistique et impact sur les prix.

Dans le cadre de ces études ad hoc nous rencontrons des acteurs locaux et réalisons, selon les cas, des approches masquées de concurrents.

En vue de l'implantation d'une enseigne

Recherche de sites d'implantation et dossier de zone de chalandise.

Etude de consommateurs avec ou sans test et présentation de produits, sur base de sondages ou de tables rondes.

Réalisation d'un compte d'exploitation prévisionnelle.

Préconisations produits, merchandising et prix (lié à étude de marché).

Enquêtes consommateurs

Définition du cahier des charges.

Définition d'un panel représentatif de votre cible, ou des lieux stratégiques où nous trouverons nos sondés.

Administration d'une enquête, dépouillement et analyse des résultats.

Listes qualifiées de sociétés locales 

Onze ans de pratique des marchés d'Europe et CEI nous ont permis d'étoffer nos bases de données industrielles et commerciales.

Face à l'évolution incessante de ces marchés, nous sommes à même de vous fournir des bases de contacts actualisées des principaux acteurs répondant à vos critères de sélection.

Nous pouvons également vérifier, qualifier, et valider des contacts que vous nous remettriez.

Informations sur la concurrence

Vous souhaitez savoir si vos concurrents sont présents sur un marché ou de manière générale qu'elle est l'offre sur un secteur précis et comment elle est structurée ?

Nous recueillerons des informations selon votre cahier des charges :

   - sociétés implantées, produits ou services vendus,
   - prix pratiqués en gros et au détail,
   - politique commerciale (conditions de paiement, remises, clientèle visée),
   - actions de communication réalisées,... estimation des résultats.
   - forme d'implantation (agent, ventes directes, distributeurs exclusifs ou
     non, bureau de représentation, implantation industrielle,...),

Forces et faiblesses de chaque compétiteur, les leaders, les challengers,...

Approche masquée :
Nous pourrons contacter via une société écran locale les entreprises de votre choix afin d'obtenir un maximum d'informations à la source.

Certification, enregistrement de produits

OmniumCom, en association avec des organismes de certification locaux, propose une alternative intéressante face au faux monopole de certains prestataires.

Dans certains pays d'Europe Centrale et CEI il est indispensable de faire "certifier" ou "homologuer" localement de nombreux produits afin qu'ils puissent être importés, vendus et/ou utilisés sur le marché.

Sans ce "passeport" dûment tamponné il est théoriquement impossible de faire des affaires.

En Russie par exemple, il y a deux types de certification. La certification de conformité Gost, et la certification hygiénique Goskomsanepinadzor. Certains produits doivent "obtenir un agrément" ou "être enregistrés" au Ministère de la santé - Minzdrav.

Si la certification n'est pas obligatoire, il faut alors tout de même obtenir une attestation des organismes certificateurs locaux le confirmant.

Notre responsable " certification et licences " prend en charge la préparation technique du dossier (réunir les éléments et traduire le dossier) et le transmet aux organismes locaux de certification, sans intermédiaire.
Le coût de notre intervention se situe entre 500€ et 2000€ en fonction de la complexité du dossier, auquel il faut rajouter les honoraires des organismes locaux de certification.

Le saviez-vous ?

Il est possible d'obtenir une certification pour une livraison, pour un volume précis, pour une durée de 1 à 5 années = > Choisissez la formule adaptée à votre business (phase de démarrage ou exportations régulières).

Il peut être dangereux de laisser un distributeur homologuer lui même vos produits = > Pour en savoir plus contactez-nous.

Organisation de votre visite d'un salon

L'offre de salons est pléthorique en Europe de l'Est et Asie.

Identifier et visiter les salons liés à votre secteur d'activité peut vous permettre de mieux apprécier l'environnement du marché que vous envisagez de prospecter.

Nous pouvons vous aider à préparer cette visite :

         - Sélection du ou des salons à visiter - Notoriété et audience,
         - Vérification de la présence de cibles ou de concurrents,
         - Prise de contacts et organisation de rendez-vous,
         - Toute autre action commerciale préalable,
         - Organisation de votre déplacement avec notre partenaire CGTT,
         - Accompagnement aux rendez-vous par nos experts locaux,
         - Interprétariat et conseil,
         - Suivi et gestion des contacts,
         - …

Dans la pratique, de nombreuses sociétés nous confient la réalisation d'un flash marché ou la préparation d'une mission de prospection de découverte qui se déroule en partie pendant le salon.

Dans ce dernier cas, nous prévoyons deux jours de rendez-vous chez des partenaires potentiels puis deux jours sur le salon.

Organisation de votre participation à un salon

Dans certains cas, participer à un salon local peut être un bon moyen de trouver de nouveaux partenaires ou d'asseoir votre notoriété.

OmniumCom est en mesure de vous aider efficacement avant, pendant, et après cet évènement afin d'optimiser vos chances de succès :

         - Aide dans le choix du meilleur salon,
         - Négociations de l'emplacement et tarifs auprès de l'organisateur,
         - Organisation technique et logistique (stand, échantillons, voyage),
         - Préparation, le cas échéant, d'une documentation en langue locale,
         - Identification de cibles commerciales potentielles,
               . Phoning voire rencontres préalables pour qualification,
               . Remise de documentation et d'une invitation,
               . Organisation d'un planning de rendez-vous pendant le salon,
         - Accompagnement par un commercial bilingue pendant le salon,
         - Débriefing quotidien sur les contacts,
         - Découverte du marché et de la distribution avec visite guidée hors
            horaires du salon ou le week-end,
         - Possibilité de rendez-vous hors salon tout en assurant une
            permanence sur le stand,
         - Suivis et gestion des contacts en liaison avec votre bureau français
            (lettre de remerciement, traduction d'offre, relance, ...).

Conseils et recommandations :

Dans une approche marché, OmniumCom recommande de faire d'abord une mission de prospection couplée à une visite de salon. C'est une démarche active qui vous garantie de rencontrer des partenaires de premier ordre et d'obtenir un maximum d'informations sur eux (rapports d'entretien de OmniumCom + votre rendez-vous dans leurs locaux).
Cette démarche a en plus l'avantage d'être souvent moins coûteuse qu'une participation à un salon.

Pour les irréductibles des participations aux salons, nous leur recommandons vivement de préparer leur salon afin de s'assurer d'avoir des visiteurs intéressants.

D'autre part, il ne faut pas sous-estimer l'importance d'avoir une solution locale de suivi des contacts ; surtout en Russie où trop peu de contacts parlent de langues étrangères. D'autre part imaginez ce que vous ferez en rentrant avec vos 50 ou 100 cartes de visites en cyrillique !

Mission de prospection Initiale

La mission de prospection initiale est le produit idéal pour une entreprise souhaitant à la fois découvrir un environnement économique et prendre des premiers contacts d'affaires.

Choisissez un partenaire terrain !

OmniumCom est reconnu pour son côté opérationnel et sa capacité à accompagner l'entreprise dans son développement.

Avant de choisir le prestataire qui réalisera cette première approche posez-vous un certain nombre de questions essentielles sur lui et sa véritable capacité à vous aider aujourd'hui et demain.

Pour une mission de prospection initiale Export, la plus importante est certainement : Le prestataire a t’il une expérience réelle de la vente dans le pays visé ou a t’il vu et entendu faire les autres ?

Nous définissons tout d'abord avec vous un cahier des charges reprenant notamment le profil des cibles à prospecter.

La mission comprend principalement les éléments suivants :

         - Traduction en langue locale d'une présentation A4 de votre société,
         - Identification de partenaires potentiels,
         - Entretiens avec les contacts afin de les qualifier,
         - Remise de votre plaquette + A4 en langue locale à chaque société,
         - Validation de chaque contact par nos commerciaux,
         - Organisation d'une tournée de rendez-vous ( 2 à 5 jours),
         - Accompagnement par un interprète ou par un commercial,
         - Débriefing quotidien avec notre directeur de bureau.

Il est judicieux de prévoir ce type de mission autour de la période d'un salon local susceptible de pouvoir vous intéresser. Nous inclurons la visite préparée du salon dans votre planning.

Indépendamment de ces rendez-vous d'affaires, nos experts locaux feront le nécessaire pour vous informer et documenter sur le pays et le marché visé avant et pendant votre déplacement.

Cette Mission Initiale de Prospection inclut un ensemble de services que nous serons heureux de vous présenter lors d'un prochain entretien.

Mise en garde !

Aussi intéressante et réussie soit-elle, toute mission de prospection nécessite de la part de l'entreprise un suivi, donc des moyens et du temps. En êtes-vous conscients ?

OmniumCom étudie en interne le projet de l'entreprise préalablement à la rédaction de toute proposition commerciale. En cas de doute sur la possibilité pour l'entreprise d'atteindre les objectifs fixés (produit non adapté, secteur très concurrentiel, société pas suffisamment structurée), OmniumCom informera l'entreprise. Cette dernière pourra alors prendre une décision de faire ou de ne pas faire en toute connaissance de cause.

OmniumCom se réserve la possibilité de refuser d'intervenir pour une entreprise qu'elle ne se sentirait pas en mesure de satisfaire.

Un avis extérieur objectif aux moments importants

Vous démarrez des discussions ou êtes déjà en négociation avec des partenaires locaux dans le cadre d'un projet export, import ou de développement industriel.

Notre bonne connaissance des marchés, des contraintes administratives et commerciales, des us et coutumes locaux, ainsi qu'une bonne intégration de la dimension " culturelle " locale nous permettront de vous aider à conforter vos idées et vos choix ou d'attirer votre attention sur des points que vous n'auriez pas remarqués ou sous-estimés.

Nous saurons vous apporter un regard extérieur objectif et vous assister dans les différentes phases de négociation avec les partenaires pressentis.

Ne faites pas l'économie de ce type d'accompagnement avant de signer un accord de distribution, d'accorder une ligne de crédit à un client, de prendre une décision stratégique.

Cet accompagnement conseil est effectué exclusivement par la Direction Générale OmniumCom ou les Directeurs d'antenne. Ils sont tenus, déontologiquement et contractuellement, à une totale discrétion et une totale confidentialité.

Nous sommes surtout sollicités pour ces avis d'expert en Russie, CEI et Chine.

Représentation commerciale

4 raisons judicieuses d'avoir une représentation commerciale.

Sécuriser ses opérations

Maîtriser son fichier client, limiter la dépendance commerciale, limiter les risques d'impayé.
Trop de sociétés donnent, de manière exclusive ou non, la distribution de leurs produits à des distributeurs ou " agents " intermédiaires, et ne maîtrisent absolument pas le fichier clients et les clés du marché. Cette opacité et la dépendance qui en découle est un danger très important pour l'entreprise exportatrice qui peut perdre ses marchés du jour au lendemain en cas de défaillance ou d'infidélité du partenaire.
Le risque est d'autant plus grand lorsque le chiffre d'affaire, au départ né d'une opportunité, prend des proportions importantes et qu'il faut accompagner le distributeur local en lui accordant progressivement des encours, choses que vous vous étiez toujours interdit de faire.

Vendre au meilleur prix

Votre connaissance des prix de marché, et le cas échéant votre indépendance vis à vis de gros clients, vous permet de vendre au juste prix voire à des tarifs avantageux en l'absence d'intermédiaires.

Offrir un meilleur service à vos clients

Vous offrirez à vos clients ou aux clients de vos clients une proximité et des services qui vous démarqueront de vos concurrents.
Show-room si nécessaire, interlocuteur local qualifié. Un soutien marketing ; formation produits, actions de promotion, prescription,... (Voir descriptif dans la liste de nos services). Une assistance logistique.

Développer et pérenniser vos affaires

Faire un travail de soutien et de développement commercial au quotidien.
Nous encadrons un ou plusieurs distributeurs, avec ou sans mission de développement du réseau de distribution, et veillons à la mise en oeuvre de la politique commerciale de votre entreprise sur ce marché.
Dans certains cas nous prospectons directement des clients-revendeurs ou utilisateurs (industrie si B to B, boutiques, grande distribution...) pour les mettre en relation commerciale directe avec votre entreprise ou pour les rabattre sur un distributeur.

L'offre d’OmniumCom

Pour répondre à la demande de ses clients et dans l'esprit des 4 objectifs cités précédemment, OmniumCom a mis en place depuis 1996 des équipes dédiées à la représentation commerciale d'entreprises sur tous les continents.

Ces équipes sont composées essentiellement de commerciaux spécialisés par secteur d'activité.
Les commerciaux sont assistés de collaborateurs chargés de l'administration des ventes, et de la gestion de l'aspect financier des opérations.

En plus de cette assistance commerciale et administrative des ventes, nous sommes en mesure de gérer l'aspect logistique de vos exportations (transport, douane, livraison) => voir descriptif des services concernés.

De nombreuses sociétés ont choisi cette formule souple, transparente, et complète qui permet de conforter l'implantation d'un produit ou d'une marque avec un minimum de frais fixes.

Cette représentation commerciale peut être "organisée" de différentes manières en fonction de vos objectifs et des enjeux commerciaux ou industriels.
Nous mettrons à votre disposition des commerciaux sur votre dossier, ou nous recruterons des collaborateurs dédiés en totalité ou partiellement à votre activité.

Quelle que soit la formule, vous vous dotez d'un véritable bureau de représentation ou d'une véritable filiale " externalisée " sur le pays... très rapidement opérationnelle, et dont les frais généraux sont amortis, indirectement, par un ensemble de contrats de même nature.

Le contrat entre OmniumCom et votre entreprise est souple et peut évoluer en fonction du marché et de votre stratégie.

Nous avons par exemple depuis un an et demi recruté plusieurs personnes pour gérer l'activité croissante d'un de nos clients (commerciaux, merchandiser, ADV) qui, une fois un niveau d'affaires atteint, créera sa propre filiale et emmènera " son " personnel dédié.

Les services de Représentation Commerciale OmniumCom s'adressent en priorité aux PME ayant déjà un courant d'affaires significatif dans le pays concerné et/ou un fort potentiel de développement, aux entreprises faisant du pays visé un axe de développement prioritaire.

Merchandising - actions promotionnelles

Le développement des méthodes et réseaux " modernes " de distribution nécessite parfois la mise en place d'actions de merchandising soutenues.

Les distributeurs, bureaux de représentation, filiales ou partenaires locaux n'ont pas obligatoirement le savoir faire ou les équipes pour cela.

OmniumCom a acquis un savoir-faire en matière de merchandising, d'organisation d'actions promotionnelles avec des distributeurs et des détaillants (dynamisation vendeuses, concours vitrines entre points de vente, démonstrations et dégustations,...).

Nous définissons ensemble les objectifs à atteindre puis vous faisons plusieurs propositions d'intervention budgétisées.
Nos équipes locales réalisent alors les différentes actions.
Un rapport hebdomadaire puis un rapport final vous est transmis par le collaborateur local chargé de l'organisation de l'évènement.

Marketing Direct - communication - PR

Nos équipes locales réalisent de A à Z vos actions de marketing direct (mailing courrier, mailing, télémarketing) :

Notre responsable marketing travaille avec vous sur le cahier des charges.

Vous nous fournissez un fichier ou nous nous chargeons de l'acheter ou de le réaliser pour vous.

Nous concevons et réalisons, seuls ou avec l'aide d'une agence extérieure les supports de communication : courrier en langue locale, documentation commerciale ou technique, page HTML pour e-mailing, ou site web.

Nous réalisons l'action de marketing direct et vous faisons un reporting sur son déroulement et ses résultats.

Nous pouvons nous charger de vos relations avec la presse.

Bureau d'achat

Vous importez des produits, des machines, des matières premières ?

Nous pouvons vous assister dans les négociations et le suivi des opérations commerciales avec vos fournisseurs :

En phase préliminaire, vérification de leur capacité de production, de leur capacité à contracter, à exporter.

Négociation des conditions d'achats (prix, délais, conditions de paiement), accompagnement dans la préparation d'un contrat.

Gestion de plannings de livraison et suivi des opérations et des délais.

Vérification de la qualité des produits et prélèvement d'échantillons (variable selon cas et technicité).

Mise à disposition de solutions juridiques, financières et logistiques si le fournisseur ne veut où ne peut pas vendre autrement qu'en monnaie locale et sous l'incoterm FCA ou EXW.

Si vous le souhaitez nous pourrons rechercher d'autres fournisseurs et faire le nécessaire pour optimiser vos conditions d'achat.

Inspections de marchandises (export / import)

Les litiges à réception de marchandises sont très fréquents. Colis ou produits manquants, marchandises abîmées,... Pour les produits simples et peu techniques, OmniumCom vous propose une formule souple et peu coûteuse.

Vous exportez vers un pays :
Un de vos clients vous informe avoir reçu une marchandise défectueuse ou non conforme à sa commande. Nous nous rendrons sur place pour effectuer un constat.

Nous vous remettrons un compte-rendu de visite illustré de photos.

Vous importez d'un pays :
Vous souhaitez vous assurer que les produits que vous avez commandé à votre fournisseur sont conformes à votre commande avant qu'elle vous soit expédiée ou avant d'effectuer un règlement. Nous nous rendrons sur place et vous remettrons un compte-rendu d'inspection.

Conseil à l'implantation (structure, fiscalité)

Bureau de représentation, filiale...

Nous ferons un état des lieux de votre activité sur la zone et de vos projets et réfléchirons à la structure la mieux adaptée au business que vous souhaitez développer.

Comme la plupart de nos clients, nous sommes nous-mêmes une PME. Nous nous sommes un jour posés les questions que vous vous posez aujourd'hui.

Nous disposons suivant les pays de bureaux de représentation ou de filiales. Certaines ne sont qu'un centre de charges alors que d'autres facturent des services ou des biens qu'elles importent ou qu'elles produisent localement.

De manière générale nous saurons vous conseiller sur les orientations à prendre, tant juridiques que fiscales, sociales, et même douanières, ...

Toutefois, même si nous disposons de collaborateurs qualifiés, nous n'avons pas la prétention de pouvoir nous substituer à des cabinets juridiques ou à des conseillers fiscaux.
Nous sommes des gens d'expérience qui la partageons avec nos clients. Nous conseillons sous un angle terrain et business. Nous pouvons coordonner la création de votre structure locale et la mise en place de sa comptabilité, des conventions et contrats avec ses actionnaires, collaborateurs et partenaires.


 ... ou structure légère pour démarrer ?

Nous pouvons vous proposer une formule simple, économique, performante, transparente pour accompagner votre entreprise dans les premiers mois de son développement local.

Certaines entreprises commencent plus doucement, sans structure juridique, en plaçant un collaborateur dédié dans nos bureaux.

Ce collaborateur est le salarié de OmniumCom "détaché à l'entreprise X". Nous lui apportons le soutien de tous les services de notre bureau local, et gérons l'ensemble des formalités administratives locales liées à son activité salariée. Il évolue sous la Direction de l'entreprise qui l'a embauché via notre intermédiaire.

Par la suite l'entreprise créera un bureau de représentation ou une filiale et reprendra son ou ses salariés en restant physiquement chez nous, avant de s'installer dans des bureaux indépendants en nous laissant ou pas la gestion de sa comptabilité.

Ce service est particulièrement intéressant pour une implantation en Russie où "l'expérience" plus qu'ailleurs a une dimension importante.

Hébergement de sociétés et de collaborateurs

Imaginez qu'à peine implanté dans le pays, vous soyez aussitôt opérationnel, avec plus de 10 ans d'expérience du marché et de ses subtilités, et tous les services d'une grosse filiale.

Vous souhaitez vous implanter commercialement avec une structure légère pour démarrer ?

Nous pouvons vous proposer une formule simple, économique, performante, transparente pour accompagner votre entreprise dans les premiers mois de son développement.

Certaines entreprises nous demandent de les assister dans la création d'un bureau de représentation ou d'une filiale, d'héberger cette société locale et un ou deux collaborateurs dédiés, d'avoir accès aux différents services dont dispose notre entreprise (secrétariat, conseils, marketing, ...) de faire la comptabilité du bureau.
Arrivées à un niveau de maturité suffisant, ces entreprises déménagent et prennent leur indépendance.
 
OmniumCom appelle ce service "filiale externalisée" car plus qu'une domiciliation, l'entreprise dispose de toute l'expérience des collaborateurs de OmniumCom, de la possibilité de solliciter nos différents services pour l'assister dans les différentes étapes de son développement (prospection téléphonique, logistique, ...).

Traductions tous types, assermentées ou non

De la traduction de vos correspondances commerciales, de documentations techniques, jusqu'à l'établissements de contrats commerciaux bilingues ou de documents destinés à la création de sociétés ou aux administrations locales, nos équipes et/ou nos sous-traitants locaux sont habilités à réaliser tous types de traductions, y compris les traductions assermentées.

Gestion de vos créances, recouvrement

Mieux vaut prévenir que guérir !!

Beaucoup trop d'entreprises rentrent dans une spirale de crédit sans prendre les précautions d'usage, ou en étant persuadées d'avoir fait le nécessaire. Face à un litige, il s'avère qu'elles n'ont aucun recours.

OmniumCom a mis en place des procédures qui vous permettront le cas échéant de pouvoir faire valoir vos droits.

Dans certains cas nous pourrons vous proposer des solutions pour sécuriser vos paiements.

Nous dispensons dans ce but des formations à l'attention des personnes qui sont amenées à être en relation avec les clients. Les dirigeants et responsables administratifs, les commerciaux exports et leurs assistantes.

Nous vous proposons d'intervenir en amont en vous donnant les éléments à prendre en compte lorsque vous démarrez une relation commerciale.

Nous vous proposons d'intervenir au cours d'une relation commerciale en faisant un audit du dossier, en vue de vous donner les éléments pour recadrer votre dossier en cours de route.

Nous vous proposons d'intervenir à la suite d'un litige pour vous aider à récupérer vos créances. Nous commençons dans ce cas part un audit de la situation.

Merci de votre confiance

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe
OmniumCom à votre service.
admin@omniumcom.com